桂林旅行条件書
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桂林旅行条件書1.主催旅行契約:
1-1.この旅行サービスは広西中国国際旅行会社桂林支社(桂林市中山中路13号金馬大厦3-612室)(以下「当社」と言います)が主催する旅行であり、この旅行に参加されるお客様は当社と旅行契約を締結することになります。
1-2. 当社はお客様が当社の定める旅行日程に従って、運送・宿泊機関等の提供する、運送・宿泊その他の旅行に関するサービス(以下「旅行サービス」といいます)の提供を受けることができるように手配し、旅程管理することを引き受けます。
1-3.旅行契約の内容・条件は、ホームページ及び電子メール(以下「ホームページ等」といいます。)、本旅行条件書、出発前にお渡しする「手配最終確認書」並びに当社旅行業約款(旅行契約)によります。2.旅行の申し込みと契約の成立:
2-1.当社所定の参加申込書に所定の事項を記入のうえ、申込金(旅行代金の全額または一部)をそえてお申し込みください。
2-2.当社はメール、ファクシミリ、その他の通信手段による旅行の契約の予約を受け付けることがあります。この場合、旅行の契約は予約の時点では成立しておらず、申込金を受領し当社が発する予約完了の旨の通知が到達した時点で成立するものとします。区 分 申し込み金(お一人様)
旅行代金が10万元以上
30,000元
旅行代金が2万元以上10万元未満
20,000元
旅行代金が2万元未満
旅行代金まで
2-3.旅行参加中に特別な配慮を必要とするお客様は、予約申込時にお申し出下さい。当社は、可能な範囲内でこれに応じます。この期間に申込金を提出されない場合は、予約はなかったものとして取り扱います。
3.申し込み条件:
3-1.旅行のお申し込み時に、15歳未満の方は参加者の親権者の同行が必要です。20歳未満の方は親権者の同意書の提出が必要です。75歳以上の方は、所定の「健康アンケート」の提出をお願い致します。又、場合によってはご参加をお断りさせていただくか、同伴者の同行を条件とすることがあります。
3-2.特定の旅客層を対象とした旅行、あるいは特定の旅行目的を有する旅行については、性別、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。
3-3.旅行のお申し込み時に、慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっている方、妊娠中の方、障害をお持ちの方(耳の不自由な方、目の不自由な方、車椅子をご利用の方、歩行が不自由な方等)、高齢の方、などで特別の配慮を必要とする方は、その旨のご記入をお願いします。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様のご負担となります。また、医師の診断書や所定の「お伺い書」を提出していただく場合があります。
3-4.その他当社の業務上の都合があるときは、お申し込みをお断りすることがあります。4.旅行契約書面と最終旅行日程表のお渡し:
4-1.当社は、旅行契約成立後お客様に旅行日程、旅行サービスの内容その他の旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した契約書面をお渡しします。契約書面はホームページ、本旅行条件書等により構成され、電子メール、ファクシミリ、その他の通信手段による送信されます。当社が旅行の契約により手配し旅程を管理する義務を負う旅行サービスの範囲は契約書面に記載するところによります。
4-2.前項の契約書面を補完する書面として、当社は確定した集合場所等の旅行日程、利用運送機関及び、宿泊機関等が記載された「手配最終確認書」を旅行開始日の前日までにメールでお送りします。(当社は旅行開始日の7日前頃にはお渡しできるよう努力いたします。)但し、お申し込みが旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目に当たる日以降の
場合には、旅行開始日当日にお渡しすることがあります。中国春節・労働節・中秋節・国慶節等の特定時期出発のコー
スの一部では旅行開始日の間際にお渡しすることがあります。この場合でも旅行開始日の前日までにお渡しします。尚、
「手配最終確認書」のお渡し前であっても、お客様からのお問い合わせがあった場合には、当社は手配状況についてご
説明いたします。5.旅行代金出支払い方法:
5-1.当社が予約を返答した日の翌日から起算して3日以内に申込書の提出と申込金のお支払いが必要です。
5-2.銀行振込でのお支払の場合は、通常にお振込みの二日間の後に入金確認ができます。銀行振込をご利用の場合は銀行もしくは郵便局の送金手数料は、お客様ご負担となります。
5-3.お申し込み金のみお支払いのお客様は、「最終手配確認書」受領後、ご旅行代金残金をお支払いください。(コースによって、ご旅行代金残金のは現地にてお支払い場合も可能です)
5-4.クレジットカードでのお支払い希望の場合、あらかじめ「クレジットカード個人情報利用同意書」にサインしていただく必要があります。ご利用可能カード: VISA、MASTER、JCB、AE、DC。カード払い手数料は、旅行代金の3%です。ご旅行代金と合わせてお支払いください。6.お支払い対象旅行代金:
「お支払い対象旅行代金」とは、ホームページ等に「旅行代金として表示した金額」プラス「追加旅行代金として表示
した金額」をいいます。この合計金額は、「申込金」、「取消料」、「違約料」及び「変更補償金」の額の算出の際の基準となります。7.追加代金:
7-1.お1人部屋を使用される場合の追加代金。
7-2.ホテルまたは部屋タイプのグレードアップのための追加代金。
7-3.「食事なしプラン」等を基本とする「食事つきプラン」等の差額代金。
7-4.ホテルの宿泊延長のための追加代金。
7-5.航空座席のクラス変更に要する運賃差額。
7-6.その他、お客様の希望により追加手配を行った場合の追加代金。8. 旅行契約内容の変更:
当社は天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、当初の運行計画によらない運送サービスの提供、その他当社の関与し得ない事由が生じた場合において、旅行の安全かつ元滑な実施をはかるためやむを得ないときは、お客様にあらかじめ速やかに当該事由が当社の関与し得ないものである理由及び当該事由との因果関係を説明して旅行日程、旅行サービスの内容、その他の旅行の契約の内容を変更することがあります。但し、緊急の場合においてやむを得ないときは、変更後に説明します。9.旅行代金の変更:
9-1.利用する運送機関の運賃・料金が著しい経済情勢の変化等により通常想定される程度を大幅に超えて改定されたときは、その改定差額だけ旅行代金を変更する場合があります。
9-2.旅行契約内容の変更により、旅行実施に要する費用が減少・増加したときは、その変更差額だけ旅行代金を変更する場合があります。10.お客様の変更:
お客様は、当社の承諾を得た場合に限って、旅行の契約上の地位を、当該お客様が指定した別の方に譲渡することが
できます。この場合、当該お客様は、定めた取消料のお支払いに替え、当社に当該交替に要する手数料として交替を受ける当該お客様1人あたり1万元をお支払いいただきます。(但し、コースにより、又時期により当該交替を一切お受けできないことがあります)11.契約の解除:
11-1.お客様は下に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行の契約を解除することができます。(「旅行の契約の解除期日」とは、お客様が当社の営業日・営業時間内に解除する旨をお申し出いただき、確認したときを基準とします)契約の解除期日 取消料
旅行開始日の前日から起算して30日前まで
お一人様:ご旅行代金の10%
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日以降3日前まで
お一人様:ご旅行代金の20%
旅行開始日の前々日以降
お一人様:ご旅行代金の50%
旅行開始日がピ-ク時のとき、旅行開始日の前日から起算してさかのぼ って15日目に当たる日以降
お一人様:ご旅行代金の100%
旅行開始後の解除または無連絡不参加
お一人様:ご旅行代金の100%
注:「ピーク時」とは、旅行期間が中国の春節(旧暦1月1日、新暦2月中旬頃毎年変わる)、労働節(5月1日)、中秋節(旧暦8月15日、新暦9月中旬頃毎年変わる)、国慶節(10月1日)の前後8日間にかかる場合をいうこととします。
11-2.列車・船舶を利用する場合につきましては別途お送りする取消料の既定によります。又、その他特別な手配が必要な場合は当該手配に関わる取消料の既定によります。
